El 77% de los españoles es fiel a su supermercado
En concreto, el 20% de los encuestados señala que no cambiaría nunca de enseña, mientras que un 57% apunta que no se pasaría a otra cadena sin un incentivo significativo. Por último, solo un 23% de los españoles dice no ser fiel a su tienda de supermercado.
Por el contrario, la fidelidad a los minoristas online cae en España hasta el 57%, siendo solo un 11% los que no cambiarían nunca de marca. El 43% restante se considera "nada leal" a su plataforma de comercio electrónico.
Fuente: infoRETAIL