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Hamburg Süd lanza su software de gestión remota de contenedores "reefer"

Hamburg Süd ha lanzado la nueva tecnología de Gestión Remota de Contenedores (RCM) para sus envíos de contenedores reefer. RCM monitorea parámetros como la temperatura, la humedad relativa y las concentraciones de O2 y CO2 dentro del contenedor refrigerado en tiempo real. La nueva herramienta permite a los clientes utilizar estos datos para controlar mejor su cadena de suministro, hacerla mucho más eficiente y fiable y aprovechar así un gran potencial de ahorro de costos. Una de las características especiales que ofrece RCM es que la información sobre el estado del tratamiento de frío de la carga está disponible online.

Toda la flota de contenedores reefer de Hamburg Süd y Maersk ha sido equipada con la tecnología necesaria, y en los últimos meses se han realizado envíos de prueba y se ha desarrollado la interfaz digital para el cliente. El resultado es una aplicación online intuitiva, muy fácil de usar, a la que se puede acceder a través de un PC, una tablet o un smartphone, y que muestra convenientemente todos los parámetros importantes de un contenedor reefer.

Una vez que los clientes registrados hayan iniciado sesión, recibirán una visión general de los contenedores reefer que han reservado, así como información sobre los puertos de salida y destino, los números de los contenedores y los nombres de los buques.

El journey log muestra todos los eventos importantes durante el transporte de los contenedores, como la entrega en la terminal o la carga y descarga en el buque. Los clientes pueden ver en todo momento los datos sobre las condiciones dentro de los contenedores y, con solo unos clics, descargarlos como una lista de Excel o reenviarlos directamente, por ejemplo, al destinatario de la carga.

Además, notifica a los clientes si la configuración se desvía de los parámetros estándar. Si se superan o no se mantienen los valores límite críticos y, sumado a lo anterior, el equipo de operaciones de Hamburg Süd también recibe una notificación de alarma para que puedan tomar las medidas necesarias para salvaguardar la calidad de la carga.

Hamburg Süd ha invitado a los usuarios que tengan alguna pregunta sobre sus envíos actuales o sobre la aplicación en sí, a ponerse en contacto inmediatamente con expertos en transporte reefer de la firma en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana, a través del chat.

Cabe señalar que, con 380.000 contenedores frigoríficos, Hamburg Süd y Maersk ofrecen la mayor flota frigorífica de la industria. Esto garantiza la disponibilidad de la tecnología RCM en todo el mundo para nuestros clientes.

 

Fuente: mundomaritimo.cl


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