El 23 de octubre de 2024, JD.com celebró la llegada del primer lote de cerezas de Garcés Fruit en el puerto de Shanghái. JD Super, la división de supermercados de JD.com, había iniciado la preventa, y las cerezas estuvieron disponibles para su entrega a través de JD NOW. En algunos puntos, los tiempos de entrega fueron de tan solo 30 minutos. Además, las cerezas están disponibles en el supermercado omnicanal de JD, 7Fresh.
Garcés Fruit, reconocido como el mayor exportador de cerezas del mundo, fue el primero en enviar cerezas chilenas a Asia por vía marítima. Actualmente, una de cada diez cerezas chilenas que se consumen en China procede de esta empresa. Este año, Chile pretende exportar 1.320 millones de cajas de cerezas, lo que supone un total de 65,79 millones de toneladas. Un portavoz de JD Super indica que se prevé una disminución en el rendimiento para la temporada de 2024, lo que podría dar lugar a una reducción de los suministros y a fluctuaciones de los precios. JD Super ha obtenido una ventaja de precios gracias a su estrategia de aprovisionamiento, los pedidos por adelantado y el programa de "Subsidios agrícolas de 10.000 millones de yuanes".
La demanda de cerezas por parte de los consumidores chinos ha permitido a JD.com aprovechar su capacidad de aprovisionamiento para mantener la competitividad de costes. En el Día de Ventas Flash de JD Super, el 1 de enero de 2023, las ventas de cerezas aumentaron casi un 250% interanual, y las ventas de cajas de regalo de cerezas en ciudades de tercer a sexto nivel crecieron casi un 300%. La cadena de suministro de JD Super optimiza las compras y se asegura las cerezas mediante pedidos anticipados, manteniendo un precio estable.
La logística de la cadena de frío de JD Super reduce los costes de adquisición, transporte y desperdicio, y permite a los consumidores recibir cerezas frescas al día siguiente de hacer el pedido. En marzo de 2023, JD Super presentó la iniciativa "Subvención agrícola de 10.000 millones de yuanes", con la que asigna recursos a lo largo de tres años para garantizar precios competitivos para productos agrícolas de alta calidad.
El equipo de compras de JD Super verifica el origen de las cerezas directamente desde las instalaciones de producción en Chile, garantizando así su autenticidad y calidad. A su llegada, se realiza una exhaustiva inspección de calidad para evaluar la frescura, el tamaño y la calidad. JD Super también gestiona el empaquetado, el envío y los controles de calidad en las instalaciones del proveedor para mantener unos estándares elevados.
Para garantizar la calidad, JD Super aplica diversas medidas, como el muestreo periódico, la inspección de aceptación en almacén, el muestreo de calidad y las auditorías de fábrica. Los clientes que compren cerezas chilenas a JD Super en su envase original recibirán un calibrador de regalo que les permitirá evaluar las cerezas ellos mismos y confirmar la calidad de los productos.
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Vivian Yang
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