Taco van der Louw, de la firma holandesa Up&Up Talent Solutions, se dedica desde hace más de nueve años a poner en contacto a candidatos y empresas del sector hortofrutícola. Eso sí, últimamente, ha tenido tantas vacantes que cubrir que se ha visto obligado a tomar una decisión: unirse a una empresa más grande o tratar de crecer. Optó por lo segundo y ahora ha ampliado el equipo a cinco personas para poder seguir avanzando, no solo en los Países Bajos, sino en el mercado internacional.
"Varias grandes agencias de contratación del sector agroalimentario mostraron bastante interés en obtener mis servicios, pero al final, esa vía no me resultó apetecible. En primer lugar, dar ese paso a menudo conllevará una subida de tarifas y yo quería seguir ofreciendo un servicio asequible y personal. Además, con los años, he ido construyendo una red de contactos con mi marca y mi nombre. Quiero mantener la calidad del servicio, que va más allá de simplemente cubrir vacantes".
A partir de ahora, el equipo de Up&Up estará formado por cinco reclutadores. En marzo, Chris Houbolt —que tiene experiencia como director comercial en Royal Lemkes— se había unido ya al equipo como reclutador sénior para horticultura agrícola y ornamental. Pronto habrá un segundo reclutador sénior y, por otro lado, el equipo cuenta ya con otros dos reclutadores júnior. La firma opera desde los Países Bajos y el Reino Unido.
Más de 75 años de experiencia en horticultura
"Vemos mucho potencial en el mercado del Reino Unido y queremos atender al resto de Europa desde allí. Todo el comercio de productos hortofrutícolas y plantas ornamentales está ligado a los flujos comerciales internacionales y queremos dar este paso también con la contratación", explica Taco sobre los planes de internacionalización. "En los últimos años he trabajado ya con socios de contratación en Reino Unido, Norteamérica, Canadá, Israel y Alemania, entre otros, y quiero dar un gran paso adelante con la ampliación del equipo. En total, tenemos más de 75 años de experiencia en el sector hortofrutícola, así que conocimiento no nos va a faltar".
Taco quiere también centrarse en cubrir vacantes en empresas holandesas con candidatos extranjeros. "Estoy convencido de que tienen mucho que aportar a las empresas holandesas, precisamente porque conocen el idioma y la cultura del cliente. Sin embargo, considero un requisito previo que, además de hablar inglés con fluidez, estos candidatos quieran también aprender la lengua y la cultura holandesas".
Un ámbito en el que Up&Up Talent Solutions también aspira a crecer es en el de las soluciones provisionales. "En el sector hortofrutícola holandés sigue habiendo cierta reticencia a trabajar con personal interino, pero en mi opinión, esto no está justificado. Al fin y al cabo, estos ofrecen muchas ventajas a las empresas. Por ejemplo, pueden recurrir a gestores interinos en casos de enfermedad, en épocas de mucho trabajo o para productos de temporada. Hemos creado una buena base de datos, ya que cada vez hay más personas para las que esta independencia y libertad resultan muy atractivas. Estos gestores temporales siempre tienen más de 10 años de experiencia y cada vez tenemos una red más grande".
Retención de candidatos
Otro aspecto que Taco valora mucho es la retención de personal. "Esto puede sonar algo ilógico para un reclutador, pero es la forma más fácil de cubrir las necesidades laborales. En nuestras entrevistas con los candidatos, tenemos muy en cuenta sus deseos, que luego tratamos de transmitir a las empresas. Es por ello que voy a empezar pronto un curso de socio empresarial de RR. HH. en Nyenrode. En este sector, en el que se producen muchas absorciones, las empresas están sujetas a cambios constantes. La consecuencia de esto es que siempre habrá gente que quiera irse, porque ya no se siente a gusto. Es precisamente en este ámbito en el podemos ofrecer apoyo a las empresas".
"También vemos mucha demanda por parte de productores industriales de, por ejemplo, Sudamérica, Sudáfrica o Egipto interesados en abrir puntos de venta aquí. A menudo, podemos ofrecer buenas soluciones para cubrir este tipo de demandas con nuestra base de datos de gestores interinos. Además de muchas vacantes comerciales, recientemente he tenido también la oportunidad de cubrir bastantes puestos directivos. Estoy muy satisfecho de poder trabajar con varias empresas mediante acuerdos de colaboración. Me pueden encargar, por ejemplo, reclutar a un equipo completo para el retail, incluidas las evaluaciones y la formación. También ayudamos a las empresas a formar a las personas. Nos conviene ofrecer a las empresas otros servicios aparte de la mera cobertura de vacantes. La contratación a la vieja usanza siempre tendrá su lugar, pero estamos dispuestos a evolucionar con la misma rapidez que lo hace el mundo que nos rodea".
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Taco van der Louw
Up & Up
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