La campaña citrícola de Egipto está próxima y Mohamed Wafaey, director gerente y vicepresidente de Capital Agro, se muestra positivo con lo que se avecina. "Nuestras expectativas para la campaña de naranja son optimistas. Las condiciones de sequía en Europa han incrementado la demanda de nuestras naranjas como alternativa ante la falta de oferta interna. Además, el descenso significativo de la producción de naranja en España e Italia, cercano al 30%, nos brinda la oportunidad de cubrir ese vacío. Este año, está previsto que nuestros volúmenes de naranjas crezcan. Prevemos alcanzar un volumen de 30.000 toneladas".
Según Wafaey, hay factores concretos que contribuyen a que este año se espere un incremento de los volúmenes. "En primer lugar, la alta calidad de las naranjas egipcias ha sido bien recibida en el mercado internacional, lo cual se ha traducido en una mayor demanda de nuestro producto. Esta buena reputación ha derivado en el aumento de los volúmenes de exportación. Además, la merma en la producción de naranja en España e Italia nos ha creado una oportunidad de mercado para cubrir ese hueco de oferta y satisfacer la demanda".
Esta temporada, el objetivo primordial de Capital Agro es ampliar los volúmenes de exportación a varios mercados, según Wafey. "Nos hemos propuesto aumentar nuestra presencia en regiones claves como Norteamérica, Asia y Oriente Medio. Así mismo, tenemos el foco puesto en diversificar nuestra oferta de producto para satisfacer las demandas concretas de cada mercado. El sector citrícola y frutícola está asistiendo a un cambio en las estrategias comerciales y las tendencias de cultivo. Estamos observando una demanda creciente de frutas ecológicas y producidas de manera sostenible. Como resultado, estamos invirtiendo en prácticas de cultivo sostenible y obteniendo certificaciones relevantes para adaptarnos a esta tendencia. Además, las plataformas de marketing digital y comercio electrónico juegan un papel cada vez más importante para llegar directamente a los consumidores".
Capital Agro, continúa Wafey, presentará nuevas marcas nuevas a su cartera esta temporada. "En esta próxima campaña de naranja tenemos previstas algunas novedades interesantes. Presentaremos algunas marcas nuevas, con las que ampliaremos nuestra cartera de marcas a un total de doce en varios mercados. Esta acción estratégica nos permite diversificar nuestra oferta y satisfacer diferentes preferencias de los clientes, y en última instancia fortalecer nuestra presencia en el mercado. Así mismo, nuestro compromiso con el servicio al cliente se refleja en la implantación de sistemas de gestión de relaciones con el cliente y seguimiento. Estas herramientas nos permiten gestionar las interacciones con el cliente, hacer el seguimiento de los pedidos y atender de forma rápida cualquier consulta o preocupación, garantizando así una experiencia impecable para nuestros clientes".
"Nos enorgullecemos de nuestras certificaciones de calidad, que son Global GAP, SMETA, Sedex, GRASP e ISO. Estas certificaciones validan nuestra adherencia a las normas internacionales en áreas como las prácticas agrícolas, la responsabilidad social y los sistemas de gestión de la calidad. Con la ampliación de nuestra cartera de marcas, la priorización de nuestro servicio al cliente mediante sistemas de gestión de relaciones con el cliente y de seguimiento, y el mantenimiento de nuestras certificaciones de calidad, estamos bien preparados para la inminente campaña de naranja. Seguimos comprometidos a estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes, suministrar naranjas de alta calidad y continuar solidificando nuestra posición en el sector citrícola", concluye Wafaey.
Para más información:
Tamer Magdy
Capital Agro
Tel.: +20 106 655 9130
Email: [email protected]
www.capitalagro.com
