MSC Mediterranean Shipping Company ha lanzado iReefer, un sistema de seguimiento de contenedores para carga refrigerada. La solución permite a los clientes rastrear y supervisar los envíos con temperatura controlada en tiempo real.
Con iReefer, los clientes pueden acceder a información sobre posición, temperatura, humedad y otros datos del envío. El sistema está disponible a través de myMSC, la plataforma de comercio electrónico de la empresa, o a través de una API.
MSC ofrece tres paquetes iReefer. El paquete básico, iReefer Essential, es gratuito e incluye una visión general de los envíos frigoríficos actuales e históricos, un registro del trayecto del contenedor y gráficos de datos. iReefer Pro incluye estas funciones, junto con descargas ilimitadas y acceso a datos adicionales como la ubicación GPS del contenedor. Para los clientes que envían grandes volúmenes, iReefer Ultimate se conecta directamente con su sistema a través de una API para permitir el intercambio de datos. Está previsto que los dos paquetes premium entren en funcionamiento el 1 de marzo de 2025.
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MSC transporta más de un millón de contenedores frigoríficos al año y opera una flota frigorífica apoyada por equipos dedicados de más de 1.000 especialistas frigoríficos en todo el mundo.
El lanzamiento de iReefer forma parte de las iniciativas digitales de MSC para desarrollar herramientas que apoyen el seguimiento de los envíos y la gestión de la cadena de suministro. La cartera digital de la compañía también incluye MSC Smart Containers para la monitorización remota de la carga seca.
El proyecto consistió en conectar más de 210.000 contenedores frigoríficos y equipar más de 500 buques con tecnología iReefer. La compañía tiene previsto equipar más contenedores y buques con el sistema en los próximos años.
Giuseppe Prudente, director de logística de MSC y presidente de MEDLOG, declara: "Este emocionante lanzamiento pone de relieve la capacidad única de MSC para combinar soluciones digitales con visión de futuro con una atención al cliente personalizada. iReefer se ha diseñado pensando en los clientes: entendemos perfectamente su necesidad de supervisar y controlar de cerca la carga, para facilitar la planificación y garantizar que los productos se entregan en perfectas condiciones. Se basa en los ya altos niveles de atención que aplicamos a la carga refrigerada y lleva este apoyo al siguiente nivel".
El sistema ofrece supervisión en tiempo real de los contenedores y seguimiento de la temperatura, funciones de seguridad de los contenedores, asistencia para el cumplimiento de las normas y acceso a los datos de los envíos. Los contenedores frigoríficos conectados pueden ayudar a reducir los costes asociados al deterioro de la carga, los daños y las reclamaciones al seguro.
Para acceder al sistema, los clientes deben iniciar sesión en myMSC o crear una cuenta. Después de iniciar sesión, la función iReefer está disponible a través de la plataforma.
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Giles Leer
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